10085和10086有什么區(qū)別?

10085和10086的區(qū)別：10085是中國移動的號碼前綴，作為其官方電話，主要用于營銷和服務目的。10086 則是中國移動的全自動客服熱線，主要用于處理用戶的日常服務和問題咨詢。

10085和10086的區(qū)別

10085是中國移動的電話銷售號碼，主要用于向客戶推銷新的移動電話卡、套餐、優(yōu)惠活動等。該號碼通常由經(jīng)過專業(yè)培訓的銷售代表使用，他們會通過電話向潛在客戶介紹各種產(chǎn)品和服務，并試圖促成銷售。

相比之下，10086是中國移動的客戶服務號碼，主要用于為客戶提供售后服務、咨詢和投訴處理等服務。該號碼通常由客戶服務代表使用，他們會接聽客戶的來電，解答客戶的問題，處理客戶的投訴等。